Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a YPF S.A. ("YPF", "nosotros", o "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, estaciones de servicio, productos o servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen nuestros servicios.

Le recomendamos que lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar cualquiera de nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Uso de Nuestros Servicios

2.1 Elegibilidad

Para utilizar ciertos aspectos de nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad. Al utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante con YPF.

2.2 Registro de Cuenta

Algunos de nuestros servicios pueden requerir que se registre para una cuenta. Cuando se registra, debe proporcionar información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta no compartir su contraseña ni dar acceso a su cuenta a ninguna otra persona. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

2.3 Uso Aceptable

Usted acepta utilizar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos términos. Específicamente, usted acepta no utilizar nuestros servicios:

• De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación aplicable.
• Para explotar o dañar, o intentar explotar o dañar, a menores de cualquier manera.
• Para transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado.
• Para hacerse pasar por YPF, un empleado de YPF, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.
• Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de nuestros servicios por parte de cualquier persona.

3. Programa ServiClub

El programa de fidelización ServiClub de YPF se rige por sus propios términos y condiciones específicos, que se proporcionan al registrarse en el programa. Al participar en ServiClub, usted acepta cumplir con esos términos además de estos términos generales.

3.1 Acumulación de Puntos

Los puntos ServiClub se acumulan según las reglas vigentes del programa, que pueden cambiar periódicamente. YPF se reserva el derecho de modificar la tasa de acumulación de puntos, los productos o servicios que generan puntos, y cualquier otro aspecto del programa con previo aviso a los miembros.

3.2 Canje de Puntos

Los puntos ServiClub pueden canjearse por productos, servicios o beneficios según el catálogo vigente. YPF se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar opciones de canje en cualquier momento. Los puntos no tienen valor monetario y no pueden ser transferidos, vendidos o convertidos en efectivo.

3.3 Vencimiento de Puntos

Los puntos ServiClub tienen una vigencia limitada según las condiciones del programa. Es responsabilidad del usuario estar al tanto de la fecha de vencimiento de sus puntos y utilizarlos antes de su expiración.

4. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros servicios y su contenido (incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos) son propiedad de YPF o sus licenciantes y están protegidos por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual.

4.1 Licencia Limitada

YPF le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios para su uso personal y no comercial, sujeto a estos términos.

4.2 Restricciones

Excepto que se permita expresamente en estos términos o por ley, usted no puede:

• Modificar, reproducir, distribuir, vender, alquilar, prestar o crear trabajos derivados basados en nuestros servicios o su contenido.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestro software.
• Eliminar, ocultar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de derechos de propiedad en nuestros servicios.

5. Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

6. Combustibles y Productos

6.1 Calidad

YPF se compromete a ofrecer combustibles y productos de alta calidad que cumplen con todas las normativas y estándares de la industria. Sin embargo, el rendimiento del combustible puede variar según el vehículo, las condiciones de conducción y otros factores externos fuera de nuestro control.

6.2 Precios

Los precios de nuestros combustibles y productos están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la ubicación de la estación de servicio. Los precios mostrados en nuestras estaciones son los vigentes en el momento de la compra.

6.3 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago, que pueden variar según la estación de servicio. Nos reservamos el derecho de verificar la identidad del titular de la tarjeta y rechazar ciertas formas de pago según nuestras políticas internas y las regulaciones aplicables.

7. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, YPF y sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios y licenciantes no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• Su acceso o uso o incapacidad para acceder o usar nuestros servicios.
• Cualquier conducta o contenido de terceros en nuestros servicios.
• Cualquier contenido obtenido de nuestros servicios.
• Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a YPF y sus subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a o derivados de su incumplimiento de estos Términos o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

9. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigor los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestros servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar nuestros servicios.

10. Ley Aplicable

Estos términos y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o esté relacionado con estos términos o los servicios se iniciará exclusivamente en los tribunales ubicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, y usted renuncia irrevocablemente a cualquier objeción a la jurisdicción o sede de dichos tribunales.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: 0800-122-2973
• Por correo postal: Macacha Güemes 515, C1106BKK, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina